Az ombudsmani vizsgálatokban különös hangsúlyt kell kapniuk a különlegesen rászorulók csoportjainak, akiknek önálló döntési és életviteli lehetőségei korlátozottak. Ilyenek a fogvatartottak, a gyermeke, az idősek és a fogyatékossággal élők, vagy a lakcím nélküli hajléktalanok.