Kapcsolat
KEMOCloud Közéleti Médiatár

Navracsics: Kiemelkedő cél az ügyfélközpontúság

Megjelent: 2012. április 6., 10:24fidesz.huEredeti cím: archiv.fidesz.hu/index.php?Cikk=179488Archiválva: 2024. május 5.

Az átalakítást két dolog mentén kezdték el kialakítani: az egyik a gazdaságosság és a hatékony működés követelményének szem előtt tartása, a másik pedig az, hogy az állam valóban betöltse szolgáltató szerepét, amikor az állampolgárok találkoznak vele – hangsúlyozta Navracsics Tibor miniszterelnök-helyettes a Vidék Magazinnak adott interjújában.

[' \t\t \t\tKormányalakításkor az egyik alapvető cél volt, hogy olyan lépéseket tegyünk, amelyek segítik Magyarország versenyképességének erősödését – jelentette ki Navracsics Tibor. A miniszterelnök-helyettes úgy fogalmazott, régóta látszott, hogy ehhez szükség van a nagy ellátórendszerek átalakítására és az állam újraszervezésére.', 'Mint mondta, az átalakítást két dolog mentén kezdték el kialakítani: az egyik a gazdaságosság és a hatékony működés követelményének szem előtt tartása, a másik pedig az, hogy az állam valóban betöltse szolgáltató szerepét, amikor az állampolgárok találkoznak vele. Azt remélem, hogy ezt az ügyfélközpontú működést tapasztalják mindazok, akiknek egy-egy kormányhivatalban akad dolguk – szögezte le.', 'A járások bevezetéséről szólva kiemelte, a kormány célja az, hogy az önkormányzatok a valóban hozzájuk tartozó feladatokkal tudjanak foglalkozni. Az alapvető koncepció az – mint ahogy a kormányhivatalok létrejöttéhez is egy szervezetegyszerűsítés vezetett, hiszen 14 szakigazgatási szerv integrációjával jöttek létre- , hogy az állam\xa0 a saját feladatait a saját intézményrendszerén keresztül lássa el – hangsúlyozta Navracsics Tibor. A politikus rámutatott, hogy az átalakítás során szem előtt tartják azt is, hogy az ügyfélnek a lehető legkevesebbet kelljen majd utaznia az ügyei elintézéséért.', '<i>A teljes interjú a Vidék Magazin áprilisi számában olvasható.</i>

']