Kommunikációs tréning BKV-ellenőröknek

Mintegy száz BKV-ellenőr vett részt azon a kommunikációs tréningen, amelyet kedden tartottak Budapesten. A tréning része annak az együttműködési megállapodásnak, amelyet a Magyar Turizmus (MT) Rt. és a BKV Rt. kötött kedden annak érdekében, hogy csökkenjen a külföldiek jegyvizsgálókkal kapcsolatos panaszainak száma.

Dátum: 2005-09-27 11:58:00, eredeti URL: http://archiv.fidesz.hu/index.php?Cikk=44017
KCMDB-be feltöltve: 2024-05-04 22:27:54.644449, Feltöltő: fidesz_hu_scraper_v2

Aba Botond, a közlekedési vállalat vezérigazgatója az aláírást követően elmondta: az együttműködés része továbbá, hogy háromnyelvű - angol, német, orosz - információs lapot készítenek, amelyek segítségével az ellenőrök tájékoztatni tudják a külföldieket, hogy milyen szabálytalanságot követnek/követtek el, ha napijegy nélkül utaznak/utaztak.

A vezérigazgató hozzátette: a tervek között szerepel, hogy a bliccelő külföldieknek a pótdíjfizetés alternatívájaként egy háromnapos jegy megvásárlását is felajánlhatják a helyszínen az ellenőrök.

Jelenleg a helyszíni pótdíj 2.000 forint (nyolc euró), a háromnapos jegy, amely korlátlan utazást biztosít 2.700 forint (11 euró).

Az MTI kérdésére, hogy nem diszkriminatív-e ez az eljárás a magyar utazóközönséggel szemben, Aba Botond azt válaszolta, október 15-ig tisztázzák ezen eljárás jogi feltételeit.

Galla Gábor, az MT Rt. vezérigazgatója elmondta, egy felmérés szerint a külföldi turisták 98 százaléka elégedett Magyarországgal, ugyanakkor a panaszok 90 százaléka a jegyellenőröket érinti.

Hozzátette: az rt. vállalja, hogy a BKV információs kiadványait eljuttatja a 149 Tourinform irodába, és megjelenteti a közlekedési társaság turistákat érintő tájékoztatóit a Budapestről szóló kiadványaiban.

A helyszínen kapott sajtóanyagból kiderül, ezentúl a napijegyek megvásárolhatók lesznek a Tourinform irodáiban is.

Aba Botond elmondta még, hogy a nyelveket tudó jegyellenőröket a turisták által sűrűbben használt tömegközlekedési vonalakra csoportosítják át. Hozzáfűzte: a 400 jegyvizsgáló közül 130 beszél valamilyen idegen nyelvet, közülük 100-an rendelkeznek nyelvvizsga-papírral.

MTI - fideszfrakcio.hu