Gáz: a hiba árát megfizetjük
Minden esély meg van arra, hogy a hibátlanul kitöltött és időben beadott gázár-támogatási igénylőlap ellenére az ügyfelek semmilyen jóváírást nem találnak majd a februárban esedékes számlán.
Dátum: 2007-01-08 14:56:00, eredeti URL: http://archiv.fidesz.hu/index.php?Cikk=70389
KCMDB-be feltöltve: 2024-05-05 01:21:45.526280, Feltöltő: fidesz_hu_scraper_v2
Hivatalos tájékoztatókon ugyan mindenki nagyon optimista, kiszivárogtatott hírek szerint viszont több szolgáltató jelezte: egyáltalán nem biztos, hogy időben végeznek a rájuk háruló munkával.
"Olyan valamiről akar velünk beszélgetni, ami nincs. Nem áll fent ez a helyzet" - válaszolta a szociális és munkaügyi minisztérium illetékese arra a kérdésünkre, hogy vajon mit tehet az az állampolgár, aki pontosan kitöltve, időben beadta a gázártámogatási kérelmét, jogosult is lenne a kompenzációra, de mégsem kapja meg időben a támogatást.
A tárca úgy véli, hogy ilyen nem fordulhat elő, hiszen még határozatot sem kapott senki. "Persze az emberi tényező nem zárható ki - fogalmazott -, hiszen emberek dolgoznak a számítógépek végén. Ebben az esetben "azonnal segítséget kap, akivel ez előfordul".
A tárca véleményét azonban árnyalják a szolgáltatók részéről név nélkül nyilatkozók, akik szerint korántsem biztos, hogy végezni tudnak a megújuló számlázási rendszer miatt szükségessé váló informatikai és infrastrukturális fejlesztésekkel. Kiszivárgott az is, hogy a támogatási rendszerhez kapcsolódó szoftverfejlesztés költsége országos szinten több százmillió forintra rúg, ráadásul további jelentős létszámbővítés is szükséges a szolgáltatóknál. Mindez azt jelenti, hogy nem csak egyszeri kiadásról, hanem tartós költségnövekedésről lesz szó.
A Gázszolgáltatók Egyesülete lapunknak eljuttatott közleményében ígéri, mindent megtesznek az ügyfelek érdekében, ugyanakkor megértést és türelmet kérnek.
És itt van még a határidők kérdése is. Balla György, Fideszes országgyűlési képviselő véleménye szerint sokan fogják tapasztalni, hogy járna nekik a támogatás, de mégsem kapják meg, mert a kormány olyan határidőket szabott meg, amiket szinte lehetetlen betartani.
Kérdésünkre a képviselő elmondta: úgy tűnik most üt vissza az, hogy semmiféle egyeztetés nem volt az érdekképviseleti szervekkel és a szolgáltatókkal. Utóbbiakat olyan helyzet elé állította a kabinet, hogy nem lesznek képesek megfelelően teljesíteni a szolgáltatásaikat. A rendelet mindezt úgy oldja meg, hogy amikor megítélik a támogatást, akkor értelemszerűen a következő havi számlával már érvényesíteni kell a kompenzációt visszamenőleges hatállyal - fogalmazott Balla.
A képviselő szerint a rendszerrel folyamatosan probléma lesz. Mint mondta, ahhoz hogy támogatási struktúra működni tudjon, olyan szintű apparátusra lenne szükség, ami nem áll a gázszolgáltatók rendelkezésre.
Epress József , MNO
fidesz.hu