A hírközlési hatósághoz fordultak

A mai napon Gyürk András európai parlamenti képviselő, Nyitrai Zsolt és Koszorús László országgyűlési képviselők panasszal fordultak a Nemzeti Hírközlési Hatósághoz annak érdekében, hogy vizsgálatot kezdeményezzenek azok után, hogy Kákosy Csaba gazdasági miniszter írásban nem adott kielégítő választ arra vonatkozólag, hogy egyes magyarországi mobilszolgáltató cégek miért nagymértékben és indokolatlanul bizalmatlanok a saját előfizetőikkel szemben.

Dátum: 2008-01-31 16:45:00, eredeti URL: http://archiv.fidesz.hu/index.php?Cikk=107567
KCMDB-be feltöltve: 2024-05-05 05:02:46.723521, Feltöltő: fidesz_hu_scraper_v2

Több esetben előfordult ugyanis, hogy az előfizető egyes cégeknél - saját szabályozásuk szerint - az új előfizetés kezdetétől számított két hónapig nem veheti igénybe a roamingszolgáltatást, csak külön pénzösszeg letétbe helyezése esetén! - hívják fel a figyelmet a politikusok közös közleményükben.

A Fidesz fontosnak tartja azt, hogy az Európai Unió által a közelmúltban normalizált roamingszolgáltatást minden magyar állampolgár igénybe tudja venni, külön, egyoldalú feltételek teljesítése nélkül is. A fogyasztókkal szemben tanúsított teljes bizalmatlanság másik jele, hogy egyes mobilszolgáltatók ún. havi részszámlát állítanak ki az előfizetőknek, amelynek kifizetéséhez kötik a további szolgáltatást! - fogalmaz a kommuniké.

A Fidesz számára elfogadhatatlan, hogy egyes mobilszolgáltatók túlbiztosítják magukat saját előfizetőikkel szemben, megnehezítve ezáltal a szolgáltatások igénybevételét. A képviselők megítélése szerint a világ, a fogyasztóvédelmi kultúra más irányba halad: az előfizetők biztonságérzete, azaz a szolgáltatók hosszútávú kiszámíthatósága kerül előtérbe, nem pedig maguk a cégek.

A gazdasági minisztert a képviselők arról kérdezik, hogy helyesnek tartja-e a jelenséget, a mobilszolgáltatók előfizetőkkel szembeni, a szolgáltatás igénybevételét megnehezítő bizalmatlanságát. Érdeklődnek továbbá afelől is, hogy milyen megoldásokat lát a helyzet megnyugtató megoldására, a fogyasztók védelmére, a szolgáltatás kiszámíthatóvá tételére.